9 жовтня відбувся онлайн-прийом громадян у Центрі підтримки ВПО “Мирне серце Донеччини”, організований спільно з фахівцями Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області для мешканців Мирненської селищної територіальної громади. Основна мета заходу — надати жителям громади та внутрішньо переміщеним особам професійні консультації з питань соціального захисту, пенсійного забезпечення та державних виплат.
Під час онлайн-зустрічі спеціалісти Пенсійного фонду детально розглянули найактуальніші теми:
порядок призначення, перерахунку та виплати пенсій;
умови отримання житлових субсидій, пільг і соціальної допомоги;
види страхових виплат та порядок їх оформлення;
можливості використання електронних сервісів Пенсійного фонду — зокрема, особистого кабінету на вебпорталі;
правила підтвердження трудового стажу та оформлення необхідних документів.Учасники мали змогу в режимі онлайн поставити свої запитання та отримати індивідуальні консультації від фахівців. Особливу увагу під час заходу було приділено цифровим сервісам, що дозволяють громадянам вирішувати більшість питань дистанційно, швидко та зручно.
Проведення таких зустрічей сприяє зміцненню взаємодії між державними установами та громадянами, допомагає підвищити рівень поінформованості та забезпечити більш доступне отримання соціальних послуг для всіх категорій населення, особливо для внутрішньо переміщених осіб.