Для координації пошуку та збору інформації функціонує спеціальна інформаційна система Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Саме через неї родини можуть отримати доступ до перевірених даних і долучитися до процесу встановлення місцезнаходження близьких.
Система дозволяє створити особистий кабінет, де зібрана актуальна інформація щодо зниклих осіб, є можливість перевірити дані про ймовірне перебування в полоні, отримати підтвердження від Міжнародного Комітету Червоного Хреста, а також відстежувати наявні відомості про місце утримання. Окрім цього, родичі можуть самостійно додати важливу інформацію про зниклу людину, що може допомогти у її розшуку.