Житлова субсидія — це державна допомога для сімей, які не можуть самостійно оплачувати житлово-комунальні послуги. Вона є безповоротною та розраховується як різниця між вартістю комунальних послуг у межах встановлених норм та сумою обов'язкового платежу, яку сім'я повинна сплачувати самостійно.Розмір житлової субсидії визначається індивідуально для кожного домогосподарства з урахуванням:
кількості членів сім'ї;
доходів сім'ї;
переліку та вартості житлово-комунальних послуг.
Пільги на житлово – комунальні послуги — це встановлена державою знижка на оплату житлово – комунальних послуг, що надається окремим категоріям громадян на основі їхнього соціального статусу.Знижка плати на послуги надається у розмірі 100%, 75%, 50%, або 25% залежно від категорії пільговика.
100% — для ветеранів війни;
75% — для учасників бойових дій;
50% — для багатодітних сімей.
Розрахунок пільги здійснюється з урахуванням статусу особи та середньомісячного сукупного доходу сім'ї.
Як враховуються доходи при обчисленні субсидій та пільг дізнайтеся за посиланням 
https://t1p.de/wghti.
Перелік корисних матеріалів з питань субсидій 