Пенсіонерам, які тимчасово перебувають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, виплату пенсії можуть припинити у разі непроходження фізичної ідентифікації.
Важливо: після проходження фізичної ідентифікації виплату пенсії поновлюють з дати її припинення, тобто всі належні кошти будуть виплачені.
Алгоритм дій для поновлення виплати пенсії:Крок 1. Пройти фізичну ідентифікацію одним зі способів:
особисто у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України або в установі банку;
через відеоконференцзв’язок - необхідно зареєструватися на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду або через контакт-центр;
через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду із застосуванням “Дія.Підпис” або кваліфікованого електронного підпису;
через посольство або консульство України (для осіб, які перебувають за кордоном) з подальшим поданням підтверджуючих документів до Пенсійного фонду.Крок 2. Подати повідомлення про неотримання пенсії від російської федерації.
Для цього необхідно:
увійти до особистого кабінету на вебпорталі Пенсійного фонду України: https://portal.pfu.gov.ua/(за допомогою «Дія.Підпису» або кваліфікованого електронного підпису);
обрати розділ «Дистанційне інформування»;
поставити позначку навпроти пункту«Не отримую пенсію в іншій державі, зокрема від органів пенсійного забезпечення російської федерації»;
натиснути кнопку «Зберегти».Крок 3. Очікувати поновлення виплати.
Після підтвердження особи та подання необхідної інформації Пенсійний фонд автоматично поновлює виплату пенсії, включаючи кошти за період призупинення.
За додатковою інформацією звертайтесь:Пенсійний фонд України:
0 800 503 753
(044) 281-08-70
(044) 281-08-71
Мирненська селищна військова адміністрація:
Гаряча лінія: +380632321182
Якщо виникли труднощі або потрібна консультація - звертайтесь за вказаними номерами. Фахівці нададуть необхідні роз’яснення та допомогу.