Уповноважений Верховної Ради України з прав людини проводить моніторинг стану реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту прав споживачів.

Мета моніторингу — оцінити, як на місцевому рівні забезпечується захист прав споживачів, визначити проблемні питання та підготувати пропозиції щодо вдосконалення відповідних механізмів.

У межах моніторингу проводяться два опитування. Перше призначене для органів місцевого самоврядування та стосується реалізації повноважень у сфері захисту прав споживачів відповідно до статті 28 Закону України «Про захист прав споживачів».

Опитувальник для органів місцевого самоврядування:

Друге опитування «Захист прав споживачів у громаді» розраховане на мешканців територіальних громад. Воно дасть змогу врахувати досвід громадян та проблеми, з якими вони стикаються під час захисту своїх прав як споживачів товарів, робіт і послуг.

Опитувальник для громадян:

Взяти участь в опитуванні можуть представники органів місцевого самоврядування та мешканці територіальних громад. Опитування триватиме до 18 вересня 2026 року.